报告显示：如今的智能办公建筑是在以数据为基础的管理系统上运作的。本质上来说，这些系统通过物联网（IoT）和相关联的传感器设备收集数据。这些数据进而被专门的软件直接分析，减少人工参与判断，并通过相关的分析结果大幅加快判断并解决常见的物业问题。由于这些问题比以往更及时解决，因此，业主和用户的满意度得到了很大提高，它们同时也帮助有效地降低风险并提高与物业相关的成本效率。
过去，全球各地的写字楼业主们选择，安装并运行独立的照明设备，安防系统，暖气设备，通风和空调系统。然而，现如今，全球各地的写字楼业主们着眼未来，考虑写字楼的运营目标、经济可行性、对环境影响等因素，使智能办公建筑逐渐风靡全球。
戴德梁行北区写字楼部&企业服务部主管、执行董事廉峰哲
戴德梁行北区写字楼部&企业服务部主管、执行董事廉峰哲会上表示：“真正的智能办公建筑在中国才刚刚崭露头角，接下来还会有更多智能办公建筑涌现。本质上，真正的智能楼宇是能够自主集成物联网软硬件，进而系统行学习用户行为的建筑。认知型或智能办公建筑可以无缝地将一栋写字楼的各个部分连接成一个紧密的、动态的、具有实用性的智能建筑平台。”
就基本面而言，智能建筑传递的是便利的物业服务，包括企业增值服务，能源和运营服务，提高舒适度与生产力的服务，空间改造能力以及互联基础设施服务。这些服务让用户能够以最低的成本提升生产力，同时在建筑的整个生命周期内产生最小的负面环境影响。
廉峰哲补充道：“智能办公建筑将能够在多个方面增值，为国内的业主和租户带来收益，其中最为关键的六个属性包括：降低成本、提高用户工作效率、增强环境可持续性、提升健康和幸福感、提升品牌形象。”
鉴于新冠肺炎疫情对中国乃至全世界带来的冲击和影响，未来更多业主会积极开发/收购智能办公建筑，实施智能办公，健康和安全技术会也是推动楼宇智能化的一个巨大激励因素。
